Você vai precisar de uma conexão com a internet de no mínimo 5 megas para poder assistir aos canais. Segue as recomendações para cada definição de imagem: Canais SD (Baixa resolução) : Acima de 5 megas de internet (recomendado acima de 10 megas) Canais HD (Alta resolução) : Acima de 10 megas de internet (recomendado acima de 15 megas) Canais Full HD (Alta resolução) : Acima de 15 megas de internet (recomendado acima de 20 megas) Lembrando que essa velocidade pode variar dependendo da qualidade do sinal da sua operadora. Certifique que sua internet tem a velocidade suficiente para reproduzir aos canais. Travamentos da imagem e cortes são característicos de problemas na conexão de internet.

Para reproduzir o IPTV é simples, diversos aparelhos são compatíveis. Veja abaixo a variedade de equipamentos que rodam IPTV: - TV SMART - TV BOX - CELULAR ANDROID - CELULAR IPHONE - TABLETS - COMPUTADORES - NOTEBOOK / LAPTOP - X BOX 360 E ONE - PLAYSTATION

As compras podem ser feitas via cartão de crédito ou boleto bancário, depósitos bancários ou transferências). Para adquirir um plano é necessário efetuar a compra pelo nosso WhatsApp: (24) 99968-5188

Travamento nos canais geralmente estão relacionados com os seguintes problemas: Velocidade não suficiente para reprodução dos canais; Conexão via rede sem fio; Baixo poder de processamento do equipamento usado para reproduzir canais; Escolha do aplicativo errado para reproduzir os canais; Uso compartilhado da sua internet (internet compartilhada com vizinhos ou outras pessoas dentro da casa); Problemas na rede da operadora ou bloqueio/limite para determinados protocolos na rede; Oscilação do sinal de internet (velocidade variando a cada teste de conexão). Quais são os itens a serem verificados caso esteja com problemas de travamento: Certificar que tem a velocidade de internet adequada para utilizar o serviço (Consulte no FAQ); Usar o seu equipamento conectado a rede cabeada (não utilizar via Wi-fi); A escolha de um bom equipamento ira refletir no poder de processamento dos canais, quanto maior for a definição da imagem mais recursos serão necessários em seu equipamento; Usar aplicativos conhecidos, como PerfectPlayer, IPTV Pro, Kodi, IPTV Extreme, Playlistv, ProgTV, SmartIPTV); Redes de internet compartilhadas ou chamadas “internet de condomínio” não são boas para reproduzir o IPTV. Evite contratar uma internet desse tipo para uso com IPTV.

Após a compra será enviado um link e seus dados de acesso para que seja inserido em um aplicativo específico.

Depende do plano contratado, temos planos com 1 ou 2 acessos. Mas você pode entrar em contato e verificar a disponibilidade do aumento de pontos.